Книга “Мудаки під контролем. Як упоратися з важкими людьми на роботі”, Джой Мішель, Джоді Фостер, 288 стор., рос. мова NB

Білий папір. Тверда обкладинка. Російська мова. 288 сторінок. У кожного на роботі є складні люди, що підривають робочу атмосферу, поводяться неприємним чином, заважають колегам. Складно зрозуміти, чому вони так поводяться. Але що відомо напевно — такі люди бувають дуже різними: від нарцисів, які прагнуть загальної уваги, до роботів, які сліпо дотримуються інструкцій абсолютно у всіх випадках. Книга чітко розділена на частини відповідно до десяти типів особистостей, яких часто називають складними. Автори вивели ці типи, виходячи зі свого досвіду, описали кожен і запропонували дієві заходи для покращення ситуації на роботі. Оскільки порушення поведінки можуть виникнути будь-де, ця книга буде корисна кожному, хто працює з людьми. Розглядаючи основні типи особистості, їх особливості та вплив на робочі процеси, автори розповідають, як можуть ускладнюватись відносини в колективі. Увага! Згідно з Додатком № 3 Постанови КМУ від 19.03.94 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» категорія товарів, представлених у цій акції, не підлягає обміну та поверненню.