Книга "Я чую вас наскрізь", Марк Гоулстон, 224 стор, рос. мова NB
Опис товару
Доставка та повернення
Білий папір; М'яка Обкладинка; Російська мова; 224 сторінок; Нам постійно щось потрібно від інших, будь то колеги та клієнти, начальники та підлеглі, діти та подружжя. Від того, чи зуміємо це отримати, нерідко залежить щось важливе – кар'єра, наприклад. Або хоча б відпустка, проведена згідно з нашими бажаннями. І щодня ми когось у чомусь переконуємо (деякі навіть одержують за це зарплату). І далеко не завжди вдало. Як, зіткнувшись із глухою стіною, пробитися через неї і досягти потрібного результату: отримати відповідь, умовити зробити щось чи не робити…? Ключ до успішних переговорів – вміння слухати і чути співрозмовника та вміння зрозуміти, чого він чекає від вас. Думка ця, загалом, не нова, але тлумачних методик досі дуже мало. Ця книга написана вченим та досвідченим практиком переговорів в одній особі. Марк Гоулстон, практикуючий психіатр, розповідає, як розвинути в собі навички слухання
Отримати товар, придбаний в шопінг-клубі LeBoutique, ви можете одним із способів:
- самовивезення замовлення зі складу кур'єрської служби доставки;
- кур'єром по Києву та іншим містам;
- доставка по всій Україні – «Укрпошта»;
Якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути протягом 14 днів (не рахуючи дня покупки товару).
- ми гарантуємо 100% прозору схему повернення коштів;
- кур'єром по Києву та іншим містам;
- на ваш вибір ми запропонуємо кілька способів повернення
Важливо: поверненню не підлягають товари, перелік яких визначено постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994р.
